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和旅ご利用規約
第1条(総則) 1.本規約は、株式会社ネットパートナーズ(以下「当社」という)が企画運営する旅行サービス提供者(以下総称して「サービス提供者」という)による顧客とのマッチングサイト「和旅」(以下「本サイト」という)の利用に関して、ユーザー(以下「利用者」という)が遵守すべき事項を定めたものである。 2.利用者は、本サイトの利用に関し、本規約よく読み、同意し、これを遵守する。 3.当社は、利用者が本サイトで、メールアドレスを登録し、アカウント登録を完了することをもって、当該利用者が本規約に完全な合意を構成したとみなす。 第2条(和旅) 本サイトは、インターネットを通じ「サービス提供者に関する情報及びその提供サービスの情報の紹介」「各種検索システムの提供」、及び「オンラインで予約可能なシステムの提供」を行う。具体的には サービス提供者には、情報提供の場と、予約システムの提供を行う。そして利用者は、各種機能を利用し情報検索を行ったり、予約システムを利用することで、各社のサービスを予約することが出来るようになる。(予約システムの利用には、ユーザーアカウント登録(無料)が必要となります。) 第3条(利用方法) 1.利用者は、本サイトにおいて予約サービスまたは旅行情報サービスを利用するに際し、本規約等の内容を十分に確認のうえ利用するものとする。 2.利用者は、当社と契約しているサービス提供者が提供するサービスを利用するときは、当該サービス提供者が定める規約、約款、ガイドライン、ルール等を十分に確認のうえ利用するものとする。 第4条(予約) 1.予約の契約は、利用者とサービス提供者の間で行われるものであり、予約の確定は、サービス提供者が、予約希望者へ「予約確定」の返信を行うことで成立する。 本サイトは、あくまでもサービス提供者に関する情報及びその提供サービスの情報、また上記システムの提供のみを行うものとする。 2.利用者は各種サービス提供者が必要とする情報を、予約画面においてすべて正確に記入するものとする。 第4条(各種サービス料金の決済) 各種サービス料金の決済は、各サービス提供者の規定によるものであり、当社が関知するものではない。利用者は、当該サービス提供者が定める決済方法にて料金の精算を行う。 第5条(変更、取消及びその料金の決済) 利用者は、当該サービス提供者が定める規約に従い、旅行日程、旅行サービスの内容、その他予約内容の変更を行い、または予約の全部もしくは一部を解除すること(本章において総称して「変更等」という)を求めることができる。この場合、利用者は、変更等により利用者に取消料その他の負担が発生する場合があるので、変更等を行う前に各種サービス提供が定める業務取扱料金・変更料・取消料を必ず確認のうえ、本サイトに必要な情報を入力し送信もしくは当該サービス提供者に直接連絡変更等を行い、変更するものとする。 第6条(利用者への連絡) 当社及びサービス提供者は利用者に対し、必要に応じて、予約時またはユーザー登録時に取得した住所、電話番号等を利用して連絡できるものとする。いずれかの方法により連絡するかについては、当該連絡を行う当社及びサービス提供者の判断によるものとする。また、サービス提供者はサービスの依頼からサービス提供終了の期間及び当該サービスに付随する業務を行う際に、上記方法にて連絡ができるものとする。当該利用者の利用者連絡先情報の開示を受けたサービス提供者は、開示を受けた利用者連絡先情報を、利用者とサービス提供者の取引に伴う義務の履行のためにのみ使用し、本サイトを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為又は他の目的には一切使用せず、いかなる第三者にも開示しないものとする。 それ以外は当社の指示を仰ぎ、適宜連絡を行う。 第7条(退会について) 利用者及びサービス提供者が退会を希望する場合には、各々の所定の手続きに従って当社に届け出るものとし、当社での退会処理終了後、退会となります。 第8条(ID、パスワードの管理に関して) IDやパスワードなどの電子証明書等の管理については、利用者の責任とする。派生する責任(利用者、第三者に対する損害等)については弊社は一切の責任を負わない。アカウントの不正使用が確認できた場合は、所定の手続きにてアカウントの廃棄及び再発行を可能とする。 第9条(個人情報について) 1.弊社は、個人情報を含む登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。 (1)ユーザーが参加申込を希望するサービス提供者に、予約受付業務のための必要情報として伝達する場合。 (2)本サービスの向上等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合 (3)前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合 (4)個人情報の開示や利用についてユーザーの同意がある場合 (5)ユーザーが希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合 (6)裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する公的機関から開示を求められた場合 (7)弊社、ユーザー、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合 2.利用者、提供者共に、サービスによって知り得た相手方の個人情報及び業務上の情報を秘密に保持する。 第10条(禁止事項) 1.利用者は、「和旅」の利用に際して、次の各号の行為を行わないものとする。 (1)本規約等に違反する行為 (2)サービス提供者、他の利用者、その他第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為 (3)当社が承認した以外の方法で「和旅」を利用する行為 (4)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為 (5)スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為 (6)法令または公序良俗に反する行為 (7)その他当社が禁止する行為 2.ユーザーは、当社が、ユーザーのアプリケーション上またはアプリケーション内のリンクのクオリティと信頼性を確保するために必要と判断したときまたは法令遵守、本規約の遵守、当社・本ウェブサイトの利用者もしくはその他の第三者の権利、財産、もしくは安全を確保するために必要と判断したときには、ユーザーのアプリケーションをクロールその他のモニターをしたり当社が必要と考える措置をとる場合があることを承認する。 3.当社は、その裁量で、ユーザーが本ウェブサイト内に情報を表示することが適切でないと判断した場合、事前の通知なく、以後当該ユーザーアカウントの利用を停止・終了することができる。 当社は本サイトの運用上必要と判断した場合には、ユーザーによる本サイトの利用に一定の制約を設けることがある。 ユーザーは、当社が、本ウェブサイト内の情報の掲載の中止を求めた場合には、直ちに当該情報の掲載を中止するものとする。 第11条(免責事項) 1.予約サービスにおける当社の責任は、利用者との間で予約が成立した場合に、媒介によりサービス提供者の紹介を行うことに限られ、これ以外については、本規約等で特に定める場合を除き、一切の責任を負わない。 2.変更及び取消に関して当該サービス提供者に直接連絡した場合、当社は、直接連絡しなかったことにより利用者に生じた損害・不利益について、一切の責任を負わない。 3.天候、交通不便等その他サービスの続行が不可能と提供者が判断し、変更、取消が生じた場合、その際に発生した損害・不利益について当社は一切の責任を負わない。 4.当社は、利用者が決済期限までに代金の決済を行わなかったことにより生じる損害および不利益について、一切の責任を負わない。 5.利用者とサービス提供者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該サービス提供者との間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負わない。 6.当社は、予約成立前における通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの焼失、データへの不正アクセスにより生じた損害、ならびに「和旅」のコンテンツの利用に関して利用者に生じた損害について、一切の責任を負わない。 7.当社は、利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、当社が配信した電子メールが当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負わない。 8.利用者は、「和旅」の利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとする。 9.当社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがあるが、それにより責任を負うものではない。 10.当社は、利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負わない。 11.当社は、「和旅」のWEBページ、サーバ、ドメイン等から送られるメールならびに予約サービスおよび旅行情報サービスのコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しない 12.当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく「和旅」のサービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとする。当社は、この場合に利用者に発生した損害について、一切の責任を負わない。 13.当社は、利用者に対し、当社またはサービス提供者が「和旅」に掲示した観光に関する情報の真偽、正確性、信頼性等につき一切保証しないものとし、当該情報に起因して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わない。 第12条(著作権) 当社は本サイトおよびその成果物や実行ファイル、これを経由して提供される当社の知的財産、ならびに本サイトに関する知的財産権、財産権などは、全て著作権上の保護を受けている。サイト利用者は無断で、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとする。また、本サイトに表示される全ての内容に関する著作権は、当社に帰属する。 第13条(本サイトの変更、終了) 1.当社は、本サイトのサービスを、事前に利用者に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとする。なお、当社は本サイトのサービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとする。 2.当社は、その裁量で、ユーザーに告知することなく、本APIの利用を終了させることができる. 第14条(本規約の変更) 当社は、いつでも、その裁量で、本規約を変更することができ、本ウェブサイト上で変更した新たな本規約を掲示します。本規約変更後、ユーザーが本サイトを利用し、または当社の知的財産を利用した場合、ユーザーがその変更を承諾したものとみなします。 第15条(本規約違反) ユーザーによる本規約違反により、当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその責任と費用でこれを賠償することとします。また、ユーザーが本サイトを利用することにより第三者との間で生じたクレーム、紛争等については、ユーザーと当該第三者との間で処理、解決することとし、当社に対して一切迷惑をかけないこととします。 第16条(譲渡禁止) 当社と利用者共に事前の書面による承諾なしに、本規約により生じた権利義務を第三者に譲渡することはできない。 第17条(分離可能性と権利不放棄) 本規約の一部が無効とされた場合も、その他の部分については有効である。具体的には、 (1)規約に定める権利の行使、実施の怠慢が、その権利の放棄を意味しない。 (2)規約中のいずれかの条項が、ある管轄地において無効、違法等の判断を受けた場合でも、その他の条項はなお効力を有し存続する。 第18条(合意管轄) 万一ユーザーと当社との間に訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属管轄裁判所とする。